Kebijakan privasi ini adalah acuan yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting pengguna situs olatteindonesia.com, yakni data yang digunakan oleh pengguna saat mengakses dan menggunakan pelayanan yang tersedia di situs olatteindonesia.com, termasuk namun tidak terbatas pada alamat, nomor telpon, dan data lainnya.

 

Kami memahami bahwa kepedulian Anda dengan Data Pribadi yang merupakan privasi. Kami ingin Anda merasa nyaman dalam berinteraksi dengan kami dengan mengetahui bahwa kami menghargai dan melindungi Data Pribadi Anda, serta menggunakannya dengan penuh kehati-hatian.

 

Dalam Kebijakan Privasi ini, kami akan menjelaskan Data Pribadi apa yang kami kumpulkan dan mengapa kami mengumpulkannya, serta bagaimana kami memastikan keamanan Data Pribadi Anda.

 

Kami juga ingin Anda mengetahui dan memahami hak-hak Anda atas Data Pribadi Anda, serta bagaimana Anda dapat menggunakannya.

 

Komitmen Privasi Olatte Indonesia

Kami akan melindungi data pribadi Anda dan mengelolanya secara penuh tanggung jawab:

1. Kami hanya akan melakukan pengumpulakn dan memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini dan/atau untuk tujuan tertentu yang telah Anda setujui.

2. Kami tidak akan melakukan transfer dan/atau mengungkapkan Data Pribadi Anda selain sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan/atau tujuan tertentu yang telah Anda setujui.

3. Jika Data Pribadi Anda sudah tidak lagi diperlukan untuk tujuan apa pun dan kami tidak diharuskan oleh hukum untuk menyimpannya, kami akan melakukan penghapusan secara permanen.

 

Cara kami memperoleh Data Pribadi Anda

Kami memperoleh Data Pribadi saat Anda berinteraksi dengan kami atau saat Anda berbagi data dengan mitra kami. Kami melakukannya dengan integritas dan kehati-hatian untuk melindungi privasi Anda. 

Secara spesifik, kami memperoleh Data Pribadi Anda dari berbagai sumber, di antaranya:

1. Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami secara langsung, yaitu saat Anda menggunakan layanan dan/atau produk kami; seperti melakukan layanan kontak keluhan atau mengisi survey dari kami.

2. Data Pribadi yang kami kumpulkan secara otomatis melalui ‘cookie’ dan teknologi pelacakan, yaitu data yang dikumpulkan saat Anda mencari, membeli, berpartisipasi dalam kegiatan atau kuesioner atau berkomunikasi dengan kami. “Cookie” digunakan untuk menyimpan informasi termasuk preferensi dan halaman yang Anda kunjungi. Informasi tersebut digunakan untuk mengoptimalkan aktivitas Anda di situs kami.

3. Data Pribadi yang kami kumpulkan dari sumber lain, yaitu data dari mitra terpercaya kami seperti platform tempat kami mengoperasikan akun, platform tempat kami memasang iklan, atau platform tempat kami bersama-sama menawarkan layanan dan/atau produk.
    

Penggunaan Informasi
Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.

• Menyediakan layanan pelanggan yang lebih baik.

• Meningkatkan dan mengoptimalkan situs kami berdasarkan analisis penggunaan Anda.

 

Perlindungan Data

 

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Data Anda disimpan dalam lingkungan yang aman dan hanya dapat diakses oleh staf yang memiliki wewenang khusus.

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan situs kami, menjalankan bisnis kami, atau melayani Anda, selama pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi ini.

 

Cookies

 

Situs kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda yang memungkinkan kami mengenali browser Anda dan mengingat preferensi tertentu. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, tetapi ini dapat mempengaruhi fungsi beberapa fitur di situs kami.

Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.

• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dari sistem kami.

• Menolak atau menarik persetujuan terhadap penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran.

 

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami akan memperbaharui Kebijakan Privasi ini bila diperlukan untuk memenuhi permintaan pelanggan, menyesuaikan perubahan pada produk dan/atau layanan kami, dan/atau menyesuaikan dengan ketentuan yang berlaku. 

​

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email di olatte.id@gmail.com atau melalui formulir kontak di situs kami.